Programm-Rückblick 2012

Zeit

Thema/Referent

09:30 - 09:45

Mobile Payment & -Couponing im Alltagscheck
Begrüßung

 

Carsten Szameitat, Herausgeber, GFM Nachrichten

Thomas Hinterleitner, Chairman & VP Sales - Europe,
NeoMedia Technologies Inc.

 

09:45 - 10:15

International Case/Interview:
Plakateinkauf - Hintergründe und Standpunkte

 

Das Schweizer Handelsunternehmen bietet seinen Kunden in der coop@home-App ein spezielles Feature an: QR-Code Shopping vom Plakat. Wie entstand die Idee zu dieser Kampagne? Welche treibenden Faktoren sind es, die ein Handelsunternehmen mobile Lösungen integrieren lassen? Weiterentwicklung? Spannendes Feld, großer Markt.

Dirk Schmidt, Leiter Prozesse Services und E-Commerce, Coop

10:15 – 10:45

Vormittagspause

 

10:45 – 12:15

Mobile Payment Panel:
Bargeldlos in die Zukunft

 

Der kontaktlose Austausch von Daten am Point of Sale via Smartphone ist bereits heute durch NFC (Near Field Communication) möglich. Macht das Handy die Brieftasche somit bald überflüssig? Eine Voraussetzung dafür wären Anpassungen der Hardware am Point of Sale. Doch vor welchen Herausforderungen stehen Konsumenten, Händler und Anbieter von Mobile Payment-Lösungen noch? Für den Handel bieten die technischen Entwicklungen großes Verkaufspotential.

  • Michael Sommer, Head of Business Unit Mobile & eCommerce, Schweizerische Post

  • Ercan Kilic, Leiter Strategieprojekt “MobileCom”,
    GS1 Germany GmbH

  • Martin Geldermann, Geschäftsführer,
    mr. payment GmbH & Co. KG

  • Daniel Rohbeck, Head of Business Development,
    mr. net group GmbH & Co. KG

 

12:15 – 13:30

Mittagspause

 

13:30 – 14:00

NFC und Loyalty – die Funktion eines mobilen Wallets über das Bezahlen hinaus

 

  • Grundfunktionen eines Wallets für NFC Payment
  • Klassifikation von Wallets und Marktüberblick
  • Vorteile für Kunden und Retailer durch Loyalty-Funktionen im Wallet

Kurt Schmid, Gründer und CEO, NEXPERTS

 

14:00 – 14:30

Echter-Multi-Kanal-Handel mit PayPal

 

  • Was ist PayPal?
  • Multi-Kanal-Handel – Optionen heute
  • Multi-Kanal-Handel – Innovationen und Ausblick

 

Sonna Barry, Senior Manager Large Merchant Sales,
PayPal Deutschland GmbH

 

14:30 - 15:00

Next Generation Loyalty

  • Status Loyalty Systeme
  • Best Practice: Mobile Loyalty
  • Projekt-Erfahrungen/Fallstudien

 

Marco Heinitz, Manager Business & Product Development,
easycash Loyalty Solutions GmbH

Dr. Wilhelm Bielert, Director, SolidGround Communications GmbH

 

15.00 - 15.30

Nachmittagspause

 

15.30 - 17.00

Mobile Couponing/-Payment Panel:
Papier wird überflüssig

 

Egal ob digitale Coupons, detaillierte Produktinformationen, mobiles Bezahlen oder virtuelle Treuepunkte: Das Handy ist omnipräsent und beeinflusst das Kaufverhalten – vor, während und nach dem Einkauf. Für den Handel und Marken bieten die technischen Entwicklungen großes Verkaufspotential und Kundenbindungsmöglichkeiten. Welche Rolle spielen Zusatzdienstleistungen wie Couponing oder Loyalty an dieser Stelle? Wie hoch ist die Kundenakzeptanz? Visionen und Cases Studies.

 

  • Katrin Hana, Leitung Global Product Management Mobile &
    Selfservice Terminals, Payback GmbH

  • Christian Baumann, CEO, xsmart AG

  • Tobias Wirth, Senior Product Manager Mobile Commerce,
    SIX Multipay AG